Կառուցողական արձագանքը հետադարձ կապի տեսակն է, որն ուղղված է դրական արդյունքի հասնելուն՝ ինչ-որ մեկին տրամադրելով մեկնաբանություններ, խորհուրդներ կամ առաջարկություններ, որոնք օգտակար են նրա աշխատանքի կամ ապագայի համար: … Լավ կառուցողական արձագանքը պետք է կենտրոնանա աշխատանքի վրա, այլ ոչ թե անձնական բացասական հարձակում լինի անհատի դեմ:
Ո՞րն է կառուցողական արձագանքի օրինակ:
Կառուցողական արձագանքի օրինակ. «Հելեն, ես միշտ գնահատում եմ, թե որքան արդյունավետ և վստահելի ես դու, բայց ես վերջերս նկատել եմ քո կատարողականի փոփոխություն:. Ես ուզում էի ծանոթանալ ձեզ հետ՝ քննարկելու ձեր առջև ծառացած բոլոր մարտահրավերները և հասկանալու, թե ինչպես կարող եմ ավելի լավ աջակցել ձեզ»:
Ի՞նչ եք ասում կառուցողական կարծիք հայտնելիս:
Սա նույնպես վերաբերում է դրական արձագանքներին. պարզապես «հիանալի աշխատանք» կամ «լավ աշխատանք» ասելու փոխարեն, իմաստալից հաճոյախոսություն տվեք, որը ցույց է տալիս, որ դուք իսկապես ժամանակ եք հատկացրել դրա համար: դիտեք նրանց աշխատանքը և իսկապես գնահատում եք նրանց ներդրումը:
Ինչպե՞ս եք քաղաքավարի կերպով կառուցողական արձագանքներ տալիս:
Ինչպես տալ կառուցողական քննադատություն
- Օգտագործեք Feedback Sandwich մեթոդը: …
- Մի կենտրոնացեք խնամողի վրա, կենտրոնացեք իրավիճակի վրա: …
- Օգտագործեք «I» լեզուն: …
- Տվեք կոնկրետ կարծիք: …
- Մեկնաբանություն կիրառելի առարկաների մասին: …
- Տվեք կոնկրետ առաջարկություններ, թե ինչպես բարելավել: …
- Երբեք ենթադրություններ մի արեք. …
- Ուշադիր եղեք ժամանակի մասին:
Ինչպե՞ս եք գրում կառուցողական արձագանք:
Խորհուրդներ ուրիշի գրածին պատասխանելու համար
- Ասա դրական բան. …
- Աշխատանքը կարդալիս խոսեք ձեր պատասխանների մասին: …
- Քննադատեք գրությունը, ոչ թե գրողին: …
- Եղեք կոնկրետ: …
- Առաջնահերթություն տվեք ձեր մեկնաբանություններին: …
- Ամփոփեք մեկնաբանությունները մեկ կամ երկու պարբերության մեջ: …
- Ոսկե կանոն.
