Եթե ձեզ դուր չի գալիս մեքենան, կարող եք փոխանակել այն մեկի հետ, որը ձեզ դուր է գալիս կամ վերադարձնել գումարը: Բացի այդ, որոշ դիլերներ ունեն փոխանակման ծրագրեր, որտեղ դուք ունեք սահմանափակ օրեր մեքենան փոխանակելու համար:
Կարո՞ղ եմ մեքենա վերադարձնել, եթե գոհ չեմ դրանից:
Եթե ձեր նոր կամ օգտագործված մեքենան ունի էական անսարքություն, որը եղել է այն գնելիս (ի տարբերություն այնուհետև մշակման), դուք կարող եք մերժել մեքենան առաջին 30 օրվա ընթացքում և ստանալ ամբողջական փոխհատուցում: Դուք պարտավոր չեք ընդունել վերանորոգման կամ փոխարինման մեքենա (չնայած, եթե ցանկանում եք, կարող եք դա անել):
Որքա՞ն ժամանակ պետք է վերադարձնեք մեքենան, եթե չեք ցանկանում այն:
Առևտրի դաշնային հանձնաժողովի «սառեցման» կանոնը, որը հաստատվել է 1970-ականներին, թույլ է տալիս սպառողներին 3 օր չեղարկել գործարքը: Այս կանոնը հաճախ շեղվում է, եթե սպառողը ցանկանում է վերադարձնել նոր գնած մեքենան:
Կարո՞ղ եմ վերադարձնել օգտագործված մեքենան, եթե մտափոխվեմ:
Կարևոր չէ դա նոր է, թե օգտագործված, օրենքը նույնն է: Դիլերը պետք է ձեզ տրամադրի իր վերադարձի/չեղարկման քաղաքականության մանրամասները: Նրանք պետք է նաև բացատրեն, թե ով է վճարում մեքենան վերադարձնելու ծախսերը, եթե փոխեք ձեր միտքը: … Այնուհետև վերջնական պայմանագիրը կնքվում է միայն այն ժամանակ, երբ դուք ճանապարհորդում եք մեքենան հավաքելու համար:
Կարո՞ղ եմ օրինական կերպով վերադարձնել մեքենան գնելուց հետո:
Եթե դուք գնել եք օգտագործված մեքենա, որը պարզվում է, որ անսարք է, ապա դուք ապահովագրված եք Սպառողների իրավունքների ներքոՕրենք 2015: Սա նշանակում է, որ դուք իրավունք ունեք ամբողջական փոխհատուցման, եթե մեքենան վերադարձնեք դիլեր՝ գնումից հետո 30 օրվա ընթացքում, եթե կարողանաք ապացուցել, որ անսարքությունն արդեն եղել է, երբ գնել եք: մեքենան.
