Չնայած համակարգիչները շահավետ են անհատների և հասարակության համար, հաճախ օգտատերերը հանդիպում են հիասթափեցնող փորձառությունների՝ համակարգիչներ օգտագործելիս: Այս ուսումնասիրությունը փորձում է 111 առարկաների միջոցով չափել հիասթափեցնող փորձառությունների հաճախականությունը, պատճառն ու ծանրության մակարդակը:
Ինչու են համակարգիչները այդքան հիասթափեցնող:
Օգտատերերը կարող են զգալ համակարգչային բարկություն և հիասթափություն մի շարք պատճառներով: 2013-ին հարցված ամերիկացի չափահասները հայտնել են, որ իրենց համակարգչային խնդիրների գրեթե կեսը (46%) պայմանավորված է չարամիտ կամ համակարգչային վիրուսներով, որին հաջորդում են ծրագրային ապահովման խնդիրները (10%) և անբավարար հիշողությունը (8%):).
Ինչու՞ են տեխնոլոգիական խնդիրներն այդքան հիասթափեցնող:
Ավելի քան մեկ երրորդը կամ 38%-ը ասում են, որ հիասթափված են, քանի որ չեն կարողանում միանալ, և ևս 34%-ը որոշակիորեն հիասթափված է: Այն փաստը, որ ամենամեծ խնդիրները կապված են միացման հետ, ընդգծում է, թե որքանով են ամերիկացիները ապավինում իրենց բջջային սարքին: Սմարթֆոններն այսօր դարձել են մարդկանց ապրելակերպի անբաժանելի մասը:
Կարո՞ղ է տեխնոլոգիան ձեզ զայրացնել:
Ոմանց համար պատասխանը պետք է ակնհայտ լինի, որ այս հարցի պատասխանը ԱՅՈ է: Կան բազմաթիվ գործոններ, որոնք կարող են ձեզ մի փոքր ավելի հիասթափեցնել կամ զայրանալ տեխնոլոգիայի նկատմամբ: Գիտե՞ք, որ ամերիկացիների ավելի քան 80%-ը հայտնում է հիասթափության, սթրեսի կամ զայրույթի մասին տեխնոլոգիայի պատճառով:
Ի՞նչ է հիասթափեցնող ինտերֆեյսը:
ՎԵՐՋԻՆ ՀԵՏԱԶՈՏՈՒԹՅՈՒՆՆԵՐ HCI-ի հիասթափության մասին
Սանկարագրված է որպես «Ուժեղ, բացասական հուզական վիճակ», որը օգտվողները զգում են, երբ շփվում են տեխնոլոգիայի կամ համակարգչային համակարգի միջերեսների հետ [7, 9]: Համարվել է, որ հիասթափությունը HCI-ում խանգարում է համակարգի օգտագործմանը: