2024 Հեղինակ: Elizabeth Oswald | [email protected]. Վերջին փոփոխված: 2024-01-13 00:08
Միջանձնային հարաբերությունների հետ կապված խնդիրները հաճախ խանգարում են աշխատակիցների վերապատրաստմանը փոխել վարքագիծը: Միջանձնային հարաբերությունները (հոգեբանական անվտանգությունը) բարելավելու համար դուք պետք է վերապատրաստեք աշխատակիցներին, որոնք կենտրոնացած են միջանձնային հարաբերությունների հմտությունների բարելավման վրա: Այս դասընթացը հայտնի է նաև որպես «կոնֆլիկտների կառավարման ուսուցում»:
Ինչպե՞ս կարող ենք բարելավել մեր միջանձնային հարաբերությունները:
Ինը խորհուրդ՝ ձեր միջանձնային հմտությունները բարելավելու համար
- Մշակեք դրական հայացք: …
- Վերահսկեք ձեր զգացմունքները. …
- Ընդունեք ուրիշների փորձը: …
- Իրական հետաքրքրություն ցուցաբերեք ձեր գործընկերների նկատմամբ: …
- Գտեք մեկ լավ հատկանիշ յուրաքանչյուր գործընկերոջ մեջ: …
- Զբաղվեք ակտիվ լսելով: …
- Եղեք վստահ. …
- Կիրառեք կարեկցանք։
Ինչպե՞ս եք լուծում միջանձնային խնդիրները:
Չնայած կան բազմաթիվ տարբեր տեսակի կոնֆլիկտներ, եկեք քննարկենք միջանձնային կոնֆլիկտի կառավարման որոշ ռազմավարություններ:
- Զբաղվեք դրանով: …
- Մտածեք դրա մասին: …
- Խոսեք այն դեմ առ դեմ: …
- Անհրաժեշտության դեպքում օգտագործեք միջնորդ: …
- Ներողություն խնդրեք, երբ հարմար է: …
- Ընտրեք ձեր մարտերը: …
- Աշխատեք նվազագույնի հասցնել հակամարտությունները: …
- Աշխատեք ձեր սեփական հաղորդակցման հմտությունների վրա:
Ո՞ր մարզումն է լավագույնս համապատասխանում միջանձնային հարաբերություններ զարգացնելու համար:
Ուղեկցում. մեկ կամ մի քանի մարդկանց մարզում:Առաջնորդություն. օրինակով առաջնորդել և օգնել ուրիշներին: Հաղորդակցություն. մտքերի արդյունավետ փոխանցում բանավոր և ոչ բանավոր միջոցներով: Խնդիրների լուծում. անձնական, խմբային և բիզնես կոնֆլիկտի լուծում:
Ինչպե՞ս կարող եմ բարելավել իմ միջանձնային հաղորդակցման հմտությունները:
10 խորհուրդներ միջանձնային հաղորդակցման հմտությունները բարելավելու համար
- Բաց եղեք և խնդրեք հետադարձ կապ: …
- Երբեք մի խոսեք մարդկանց մասին: …
- Մի ավարտեք ուրիշների նախադասությունները: …
- Պարաֆրազ. …
- Ակտիվ լսեք. …
- Պահպանեք աչքի կոնտակտը. …
- Զգուշացեք ձեր մարմնի լեզվից:
Խորհուրդ ենք տալիս:
Կարո՞ղ է օգնել լուծել միջանձնային կոնֆլիկտը:
Հասկանալը ձեր գործընկերոջ տեսակետը միջանձնային կոնֆլիկտը լուծելու սովորական միջոց է: Լսեք միմյանց կարծիքներն ու տեսակետները՝ առանց միմյանց մասին խոսելու: Համոզվեք, որ հանդիպեք դեմ առ դեմ և պահեք ձեր զրույցը նպատակային: Զբաղվեք ակտիվ լսելով։ Ինչպե՞ս եք լուծում միջանձնային կոնֆլիկտը աշխատավայրում:
Ունե՞ք միջանձնային և հաղորդակցման հմտություններ:
Միջանձնային հմտություններն այն հմտություններն են, որոնք մենք օգտագործում ենք ամեն օր, երբ շփվում և շփվում ենք այլ մարդկանց հետ՝ ինչպես անհատապես, այնպես էլ խմբով: Դրանք ներառում են հմտությունների լայն շրջանակ, բայց հատկապես հաղորդակցման հմտություններ, ինչպիսիք են լսելը և արդյունավետ խոսելը:
Միջանձնային փոխազդեցությա՞մբ:
Միջանձնային փոխազդեցությունները ներառում են մեկ ամեն ինչ՝ կապված ուրիշների հետ շփվելու հետ: Այդ փոխազդեցությունները կարող են լինել և՛ բանավոր, և՛ ոչ բանավոր: … Մենք մշտապես շրջապատում ենք մարդկանց, և այդ իրավիճակներում հմտություններ կիրառելով, մենք կարող ենք զգալիորեն բարելավել մեր միջանձնային փոխհարաբերությունները ուրիշների հետ:
Արդյո՞ք միջանձնային հաղորդակցությունը դիադիկ է:
Իրավիճակային առումով միջանձնային հաղորդակցությունը կարող է սահմանվել որպես դիադիկ հաղորդակցություն, որտեղ երկու անհատներ, որոնք կիսում են ուղարկողի և ստացողի դերերը, կապվում են իմաստ ստեղծելու փոխադարձ գործունեության միջոցով: Ո՞րն է տարբերությունը դիադիկ և միջանձնային հաղորդակցության միջև:
Բրեկետները կշտկե՞ն դեմքի անհամաչափությունը:
Փոփոխելով ծնոտի չափը, դիրքը կամ նույնիսկ ձևը կարող են ավելի արդյունավետ կերպով ամրացնել ասիմետրիկ դեմքը: Այն նաև տարածություն է ստեղծում մշտական ատամների ճիշտ ժայթքման համար: Բուժումը կտրուկ ազդեցություն կունենա հիվանդի դեմքի տեսքի վրա, որը կարող է տևել ողջ կյանքի ընթացքում: