Միջանձնային հարաբերությունների հետ կապված խնդիրները հաճախ խանգարում են աշխատակիցների վերապատրաստմանը փոխել վարքագիծը: Միջանձնային հարաբերությունները (հոգեբանական անվտանգությունը) բարելավելու համար դուք պետք է վերապատրաստեք աշխատակիցներին, որոնք կենտրոնացած են միջանձնային հարաբերությունների հմտությունների բարելավման վրա: Այս դասընթացը հայտնի է նաև որպես «կոնֆլիկտների կառավարման ուսուցում»:
Ինչպե՞ս կարող ենք բարելավել մեր միջանձնային հարաբերությունները:
Ինը խորհուրդ՝ ձեր միջանձնային հմտությունները բարելավելու համար
- Մշակեք դրական հայացք: …
- Վերահսկեք ձեր զգացմունքները. …
- Ընդունեք ուրիշների փորձը: …
- Իրական հետաքրքրություն ցուցաբերեք ձեր գործընկերների նկատմամբ: …
- Գտեք մեկ լավ հատկանիշ յուրաքանչյուր գործընկերոջ մեջ: …
- Զբաղվեք ակտիվ լսելով: …
- Եղեք վստահ. …
- Կիրառեք կարեկցանք։
Ինչպե՞ս եք լուծում միջանձնային խնդիրները:
Չնայած կան բազմաթիվ տարբեր տեսակի կոնֆլիկտներ, եկեք քննարկենք միջանձնային կոնֆլիկտի կառավարման որոշ ռազմավարություններ:
- Զբաղվեք դրանով: …
- Մտածեք դրա մասին: …
- Խոսեք այն դեմ առ դեմ: …
- Անհրաժեշտության դեպքում օգտագործեք միջնորդ: …
- Ներողություն խնդրեք, երբ հարմար է: …
- Ընտրեք ձեր մարտերը: …
- Աշխատեք նվազագույնի հասցնել հակամարտությունները: …
- Աշխատեք ձեր սեփական հաղորդակցման հմտությունների վրա:
Ո՞ր մարզումն է լավագույնս համապատասխանում միջանձնային հարաբերություններ զարգացնելու համար:
Ուղեկցում. մեկ կամ մի քանի մարդկանց մարզում:Առաջնորդություն. օրինակով առաջնորդել և օգնել ուրիշներին: Հաղորդակցություն. մտքերի արդյունավետ փոխանցում բանավոր և ոչ բանավոր միջոցներով: Խնդիրների լուծում. անձնական, խմբային և բիզնես կոնֆլիկտի լուծում:
Ինչպե՞ս կարող եմ բարելավել իմ միջանձնային հաղորդակցման հմտությունները:
10 խորհուրդներ միջանձնային հաղորդակցման հմտությունները բարելավելու համար
- Բաց եղեք և խնդրեք հետադարձ կապ: …
- Երբեք մի խոսեք մարդկանց մասին: …
- Մի ավարտեք ուրիշների նախադասությունները: …
- Պարաֆրազ. …
- Ակտիվ լսեք. …
- Պահպանեք աչքի կոնտակտը. …
- Զգուշացեք ձեր մարմնի լեզվից:
