Եթե կարծում եք, որ բիզնեսը խախտել է օրենքը կամ անարդար է վարվել, կարող եք այդ մասին հայտնել Առևտրային ստանդարտներին: Առևտրի ստանդարտները օգտագործում են ձեր տրամադրած տեղեկատվությունը անարդար առևտուրը և անօրինական բիզնես գործունեությունը հետաքննելու համար, օրինակ՝ խարդախ առևտրականները և խարդախությունները:
Ինչու՞ են կարևոր առևտրի ստանդարտները:
Առևտրի ստանդարտների կանոնակարգ պահում է շուկաները արդար: Նրանք երաշխավորում են, որ հանցավորությունը, լինի դա վտանգավոր ապրանքներից կամ պրակտիկաներից, որոնք վնաս են հասցնում սպառողներին, չազդեն այն ձեռնարկությունների ճնշող մեծամասնության վրա, որոնք ցանկանում են պահպանել օրենքը:
Ինչպե՞ս կարող են ինձ օգնել առևտրի ստանդարտները:
Առևտրի ստանդարտները պետական ծառայություն են, որը երաշխավորում է, որ սպառողները պաշտպանված են անարդար առևտրից և թույլ են տալիս նրանց հաջողությամբ աջակցել օրինական բիզնեսներին: … TSO-ն ունի հետաքննելու սպառողների բողոքները և այնուհետև քրեական պատասխանատվության ենթարկելու կամ բիզնեսին պատասխանատվության ենթարկելու:
Կարո՞ղ եմ ուղղակիորեն կապվել առևտրային ստանդարտների հետ:
Դուք կարող եք փորձել կապվել ձեր տեղական Առևտրային ստանդարտների գրասենյակ կամ կարող եք ուղղակիորեն դիմել Citizens Advice սպառողական ծառայությանը: Դուք հավանաբար կգտնեք, որ Առևտրային ստանդարտների մեծամասնությունը պահանջում է, որ մարդիկ գնան Citizens Advice սպառողական ծառայություն:
Առևտրային ստանդարտները կարո՞ղ են հետ ստանալ իմ գումարը:
Առևտրի ստանդարտները կարող են հետաքննել, բայց սովորաբար չեն կարողանաձեզ հետ վերադարձնել ձեր գումարը: