Խանութում ողջունողները բարձրացնում են ապրանքանիշի հեղինակությունը՝ ընդունելով յուրաքանչյուր հաճախորդ, ով ոտք է դնում բիզնեսում: Նրանք նաև օգնում են վստահության մակարդակ ձևավորել հաճախորդի հետ՝ խթանելով համայնքի զգացումը:
Ի՞նչ է անում խանութի դիմավորողը:
Մանրածախ դիմավորողը կանգնած է խանութի մուտքի մոտ և անձնապես ողջունում է յուրաքանչյուր հաճախորդի կամ խմբի, ով անցնում է դռներով: Այս կարիերայում ձեր նպատակն է ստեղծել ողջույնի և ընկերասիրության զգացում, որը մանրածախ վաճառողները ձգտում են պահպանել իրենց հաճախորդների բազայի համար:
Ո՞րն է Walmart ողջունողների իմաստը:
Walmart-ի դիմավորող կանգնած է դռան մոտ՝ կրելով տարբերվող ժիլետ, որի գույնը կարող է փոխվել տարվա ընթացքում: Ողջունողի առաջնահերթ խնդիրն է տրամադրել արևոտ տրամադրություն հաճախորդներին ողջունելու համար, ինչպես նաև ստուգել հաճախորդների ստացականները, երբ նրանք հեռանում են:
Ինչու՞ Walmart-ը դադարեց ողջունողներ ունենալ:
Անցյալ շաբաթ
Walmart-ը ողջունողներին ասաց ամբողջ երկրում, որ իրենց դիրքերը կվերացվեն ապրիլի 26-ին՝ հօգուտ ընդլայնված, ֆիզիկապես ավելի պահանջկոտ «հաճախորդների հյուրընկալող» դերի: Որակավորման համար նրանք պետք է կարողանան բարձրացնել 25 ֆունտ (11 կիլոգրամ) ծանրոցներ, բարձրանալ սանդուղքներով և երկար կանգնել:
Ի՞նչ պետք է ասի խանութի դիմավորողը:
Եղեք քաղաքավարի, բարևելիս նայեք ձեր հաճախորդին և ժպտացեք: Պետք չէ ասել «Բարի գալուստ Walmart»: եթե կարծում եք, որ դա անվայել է հնչում, փոխարենը՝ դուքկարող եք ասել «Բարև, ինչպես եք?» կամ «ինչպես եք անում»: փոխարեն.
