Եթե ձեր բանկոմատը չի կարողանում կանխիկ գումար տրամադրել՝ չնայած բավարար մնացորդ ունենալուն, ապա կարող են լինել բազմաթիվ պատճառներ, ինչպիսիք են տեխնիկական սխալը, կասկածելի գործարքները, դեբետային ժամկետի ավարտը, դուրսբերման սահմանաչափը, AVV-ի անհամապատասխանությունը և CVV. … Մարդիկ հաճախ մտածում են, որ անսարքությունը բանկոմատում է:
Ի՞նչ է նշանակում, երբ բանկոմատը ասում է տեխնիկական սխալ:
1. Տեխնիկական սխալ. սա շատ տարածված է և կարող է պատահել ցանկացածի հետ: Նույնիսկ եթե դուք ամեն ինչ ճիշտ եք արել, երբեմն ձեր բանկը կամ վաճառականը չեն կարողանում մշակել գործարքը: Սա ինտերնետ կապի, հոսանքի խափանման, միանգամյա մշակված շատ գործարքների պատճառով է, ի թիվս այլոց:
Ի՞նչ անել, եթե կանխիկ գումար չի տրամադրվում:
Եթե բանկոմատի -ը չի կարողանում ձեզ գումար տրամադրել, հնարավորինս շուտ տեղեկացրեք խնդրի մասին՝ անմիջապես կապվելով ձեր բանկի կամ վարկային միության հետ: Եթե բանկոմատը պատկանում է ձեր սեփական քարտ թողարկողից բացի այլ բանկ, կարող է նաև իմաստ ունենալ կապվել բանկոմատի սեփականատիրոջ հետ: Բայց ձեր բանկն ունի իրավիճակը շտկելու վերջնական ուժը:
Ի՞նչն է առաջացնում բաժանման սխալ:
Բանկոմատի տրամադրման սխալ է տեղի ունենում, երբ ձեր հաշվից գանձվել է որոշակի գումար, բայց համարժեք կանխիկ գումար չի տրամադրվելբանկոմատից::
Ի՞նչ անել, երբ բանկոմատը կանխիկ չի տրամադրում, բայց գումարը հանվում է:
Դուք կարող եք նաև կապվել ձեր բանկի հետ հաճախորդների սպասարկման ծառայության միջոցով և կիսվել ձեր խնդրի հետ: Գործադիրը կամքկիսվեք հետևելու համարով և բանկը կվերադարձնի ձեր գումարը յոթ աշխատանքային օրվա ընթացքում: Կարող եք նաև այցելել ձեր բանկի մասնաճյուղ և քննարկել ձեր խնդիրը:
