Շահագրգիռ կողմերի ներգրավվածությունը գործընթացն է, որով ընկերությունները հաղորդակցվում և ճանաչում են իրենց շահագրգիռ կողմերին: Ճանաչելով նրանց՝ ընկերությունները կարող են ավելի լավ հասկանալ, թե ինչ են ուզում, երբ են ուզում, որքանով են ներգրավված և ինչպես կազդեն ընկերությունների պլաններն ու գործողությունները իրենց նպատակների վրա:
Ի՞նչ է նշանակում շահագրգիռ կողմերի ներգրավվածություն:
Սահմանում. Շահագրգիռ կողմերի ներգրավվածությունը գործողությունների համակարգված նույնականացում, վերլուծություն, պլանավորում և իրականացում է, որը նախատեսված է շահագրգիռ կողմերի վրա ազդելու համար: Շահագրգիռ կողմերի ներգրավվածության ռազմավարությունը բացահայտում է հիմնական խմբերի կարիքները, և հովանավորը կարևոր դեր է խաղում այդ բիզնես կարիքների բավարարման ապահովման գործում:
Որո՞նք են շահագրգիռ կողմերի ներգրավման հինգ քայլերը:
Շահագրգիռ կողմերի տեսակետներն ու կարծիքները ներառելու համար EviEM-ը նախաձեռնում է հինգ փուլային գործընթաց. (1) շահագրգիռ կողմերի նույնականացում; (2) քաղաքականության և պրակտիկայի հետ կապված թեմաների նույնականացում; (3) վերանայման հարցերի շրջանակում և առաջնահերթություն. 4) վերանայման հատուկ շրջանակի սահմանում. (5) նախագծի հանրային վերանայում …
Ի՞նչ է շահագրգիռ կողմերի ներգրավվածության օրինակները:
Շահագրգիռ կողմերի ներգրավման հիմնական ռազմավարությունն է հետևողականորեն հաղորդակցվել ընկերության գործունեությանը: Coca-Cola-ի համար սա նշանակում է հաղորդակցվել նոր արտադրանքի թողարկման, համայնքային նոր նախաձեռնության առաջմղման կամ Super Bowl-ի գովազդային հաղորդագրությունների թողարկման հետ, որը կոչվում է «Նորություններ Կոկա-Կոլա ընկերության կողմից»::
Ինչ կա aշահագրգիռ կողմերի ներգրավման պլան?
Շահագրգիռ կողմերի ներգրավման պլանը պաշտոնական ռազմավարություն է՝ շփվելու ծրագրի շահագրգիռ կողմերի հետ՝ հասնելու նրանց աջակցությունը ծրագրին: Այն սահմանում է հաղորդակցության հաճախականությունը և տեսակը, լրատվամիջոցները, կոնտակտային անձինք և հաղորդակցության իրադարձությունների գտնվելու վայրը: