Ոչ խոսքային նշանների հետ միասին, ինչպիսիք են մարմնի լեզուն և աչքի շփումը, ձայնի տոնը հաղորդակցության էական տարրն է, որը հաճախ «խոսում» է ավելի հզոր, քան ձեր իրական բառերը երբևէ կարող էին: Այն կարող է օգնել ձեզ հարաբերություններ հաստատել, կապեր հաստատել, ազդել ուրիշների վրա և ստանալ այն, ինչ ցանկանում եք հարաբերություններում, ձեր կարիերայում և ձեր կյանքում:
Ինչու է կարևոր ձայնի տոնայնությունը:
Ուրիշների հետ խոսելիս ձեր տոնը հստակեցնում և իմաստ է հաղորդում: «Չգիտեմ» պարզ արտահայտությունը կարող է ընդունվել տարբեր ձևերով՝ կախված նրանից, թե ինչպես եք որոշել այն արտահայտել: Ձեր տոնը կարող է ոչ միայն ազդել, թե ինչպես են մարդիկ ընկալում ձեզ, այլև նրանց պատրաստակամությունը լսել ձեզ, հատկապես աշխատավայրում:
Ձայնի տոնը կարո՞ղ է անհարգալից լինել:
Ձայնի տոնը կարող է փոխանցել զզվանք, անհարգալից վերաբերմունք, արհամարհանք, մերժում, հեռացում կամ անտարբերություն: Այս անջատող պահերը մեծապես կապված են հարաբերությունների մեջ մտերմության, սեքսի և զվարճանքի բացակայության հետ: Որոշ մարդիկ ընդհանրապես չեն կարողանում հանդուրժել իրենց ձայնի տոնայնության վերաբերյալ մեկնաբանություններին լսելը և արձագանքելը:
Ի՞նչ է ցույց տալիս ձայնի տոնը:
Ձայնի տոնի սահմանում
«Ձայնի տոնայնության» սահմանումը, ըստ Մերիամ-Վեբսթերի, իրականում «ինչպես է մարդը խոսում ինչ-որ մեկի հետ »: Ըստ էության, դա այն է, թե ինչպես եք դուք հնչում, երբ բարձրաձայն ասում եք բառերը:
Որքա՞ն է ձայնի տոնն ազդում հաղորդակցության վրա:
Ալբերտ Մեհրաբյան. Նրա ուսումնասիրություններըեզրակացրեց, որ հաղորդակցությունը 7% բանավոր է, իսկ 93% ոչ բանավոր: Այնուհետև նա բաժանեց ոչ խոսքային բաղադրիչները հետևյալ կերպ. 55%-ը ստացվում է դեմքի արտահայտություններից, ժեստերից և կեցվածքից, մինչդեռ 38%՝ ձայնի տոնից:
