Ոչ, Apple-ը ԵՐԲԵՔ հեռախոսային կապ չի հաստատում հաճախորդի հետ: Դա խաբեություն է: Եթե դուք փոխել եք ձեր Apple ID-ի գաղտնաբառը, ապա դուք պետք է ապահով լինեք այնքան ժամանակ, քանի դեռ չեք տրամադրել այլ անձնական տվյալներ կամ նրանց մուտք գործել ձեր Mac-ը: Apple-ը երբեք ձեզ չի զանգի։
Apple-ը երբևէ կապվու՞մ է ձեզ հետ հեռախոսով:
Apple-ը ձեզ չի զանգի՝ պատմելու ձեր հաշվի հետ կապված խնդիրների մասին: Երբեմն դուք կարող եք նամակ ստանալ, եթե ինչ-որ մեկը փորձի օգտագործել ձեր հաշիվը, ուստի սահեցրեք ուղարկողի էլ. հասցեի վրա՝ նրա ինքնությունը հաստատելու համար:
Ո՞ր հեռախոսահամարից է Apple-ն աջակցում զանգել:
Կարող եք գնել առցանց կամ զանգահարել (800) MY–APPLE (800–692–7753)։
Apple-ն աջակցում է կասկածելի գործունեության վերաբերյալ զանգեր?
Իրագրության համար՝ Apple-ը երբեք ձեզ չի զանգի՝ կասկածելի գործունեության մասին ծանուցելու համար: Փաստորեն, Apple-ը ձեզ չի զանգի որևէ պատճառով, քանի դեռ նախապես զանգ չեք խնդրել: Նման հեռախոսային խարդախությունները նաև հայտնի են որպես վիշինգ:
Կկանչի՞ Apple-ը ձեզ, եթե ձեր հաշիվը կոտրեն:
Հիշեք, Apple-ը երբեք չի զանգի՝ ձեզ զգուշացնելու հաքի մասին: Եթե պատահաբար վերցնում եք, որքան հնարավոր է շուտ անջատեք հեռախոսը և մի տրամադրեք որևէ անձնական տեղեկատվություն և մի կատարեք որևէ առաջադրանք, որը խաբեբան ուզում է, որ դուք անեք ձեր համակարգչի հետ: