Բերան-բերան մարքեթինգը (WOM marketing) է, երբ սպառողի հետաքրքրությունը ընկերության արտադրանքի կամ ծառայության նկատմամբ արտացոլվում է նրանց ամենօրյա երկխոսություններում: Ըստ էության, դա անվճար գովազդ է, որն առաջանում է հաճախորդների փորձից, և սովորաբար, մի բան, որը գերազանցում է նրանց ակնկալածը:
Ինչպե՞ս է բանավոր խոսքն օգնում բիզնեսին:
Բերանի խոսքը միշտ եղել է կարևոր գործիք փոքր բիզնեսի համար, քանի որ երբ ինչ-որ մեկը դրականորեն է խոսում այն մասին, թե ինչ եք վաճառում, դա օգնում է ձևավորել գնորդի վստահությունը և վստահությունը, որ նրանց գնումը չի լինի' սխալ չէ։
Ինչպե՞ս է գործում բանավոր խոսքը:
Բերանացի սահմանում. Ազդել և խրախուսել օրգանական քննարկումները ապրանքանիշի, կազմակերպության, ռեսուրսի կամ իրադարձության մասին: Պարզ ասած, բանավոր շուկայավարները և գովազդատուները ձգտում են ստեղծել մի բան, որի մասին արժե խոսել, իսկ հետո ակտիվորեն խրախուսում են մարդկանց խոսել այդ մասին:
Ի՞նչ է նշանակում բանավոր խոսք
(Մուտք 1-ը 2-ից). խոսքը բերանից. գոյական արտահայտություն։
Ի՞նչ է բանավոր խոսքը ծառայության մեջ:
Խոսք բերան մարքեթինգային սահմանումԵրբ հաճախորդը զգում է ապրանքը կամ ծառայությունը և առաջարկում է ապրանքը կամ ծառայությունը մեկ ուրիշին՝ բանավոր կամ գրավոր հաղորդակցություն, այնուհետև դա հայտնի է որպես բանավոր մարքեթինգ կամ WOM մարքեթինգկամ WOMM.