ներքին շահագրգիռ կողմերի օրինակները ներառում են աշխատակիցներ, բաժնետերեր և ղեկավարներ: Մյուս կողմից, արտաքին շահագրգիռ կողմերը այն կողմերն են, որոնք անմիջական հարաբերություններ չունեն ընկերության հետ, բայց կարող են ազդվել այդ ընկերության գործողություններից:
Ներդրողները ներքին են, թե արտաքին:
Ներքին շահագրգիռ կողմեր կազմակերպություններ են բիզնեսում (օրինակ՝ աշխատակիցներ, ղեկավարներ, տնօրենների խորհուրդ, ներդրողներ): Արտաքին շահագրգիռ կողմերը սուբյեկտներ են, որոնք ոչ թե բուն բիզնեսի ներսում են, այլ ովքեր հոգ են տանում դրա կատարողականի մասին կամ դրանց վրա ազդում են (օրինակ՝ սպառողներ, կարգավորիչներ, ներդրողներ, մատակարարներ):
Ինչու են բաժնետերերն արտաքին:
Արտաքին շահագրգիռ կողմեր
Բաժնետերերը հետաքրքրություն ունեն բիզնես գործառնությունների նկատմամբ, քանի որ նրանք հույս ունեն, որ բիզնեսը մնա շահութաբեր և ապահովի բիզնեսում իրենց ներդրումների վերադարձը: Վարկատուները, որոնք ֆինանսական կապիտալ, հումք և ծառայություններ են մատակարարում բիզնեսին, ցանկանում են ժամանակին և ամբողջությամբ վճարվել:
Արդյո՞ք բաժնետերերը ներքին հանրային են:
Բաժնետերերը հանրության ներքին բաղադրիչներն են՝ անհատների հավաքածու, ովքեր պարբերաբար հանդիպում և շփվում են PR-ի հետ: Ընկերության առողջությունը, բացի նրանց իմիջից, կախված է նրա աշխատակիցների ներգրավվածությունից, ինչպես նաև երջանկությունից: Այս մարդիկ պետք է զգան, որ իրենք կազմակերպության արժեքավոր մասն են:
Որո՞նք են շահագրգիռ կողմերի 4 տեսակները:
ՏեսակներՇահագրգիռ կողմեր
- 1 Հաճախորդներ: Խաղադրույք. Ապրանքի/ծառայության որակ և արժեք: …
- 2 Աշխատակիցներ. Խաղադրույք. Աշխատանքային եկամուտ և անվտանգություն: …
- 3 Ներդրողներ. Խաղադրույք. Ֆինանսական եկամուտներ: …
- 4 Մատակարարներ և վաճառողներ: Խաղադրույք. եկամուտներ և անվտանգություն: …
- 5 Համայնքներ: Խաղադրույք. Առողջություն, անվտանգություն, տնտեսական զարգացում: …
- 6 Կառավարություններ. Խաղադրույք՝ հարկեր և ՀՆԱ։